대양케이스1 쿨러마스터 CM690 II 전면 쿨러와 VGA 홀더 고정나사 A/S 지난주 구매한 CM690 II 케이스의 전면팬이 불량으로 의심되어 AS를 신청했다. 신청하는김에 배송중 손상된 VGA 홀더 고정나사도 함께 요청했다. 월요일 최초 전화문의를 했더니 케이스와 쿨러를 고정하는 나사가 헐겁게 조여져서 그럴경우가 있다며 다시 한번 꽉 조아볼것을 요구하셨다. 퇴근후 집에서 케이스 전면 베젤을 들어내고 확인해봤으나 나사는 제대로 고정되어 있었다. 쿨러를 분리해서 돌려보았더니 소리가 난다. 불량이 확실해졌다. 다음날 다시 전화통화로 AS 요구를 하였고 대양케이스 측에선 시리얼 넘버를 요구했다. 블로그 포스팅을 위해 찍어두었던 카메라 사진을 뒤졌더니 다행히 시리얼이 찍힌 사진이 한장 나왔다. 홈페이지에 등록을 해두었더니 저녁 6시가 되니 연락이 왔다. 준비해서 보내주겠다는 말을 들었다.. 2012. 2. 13. 이전 1 다음